
家电维修平台啄木鸟又被曝光了。南京一位65岁独居老人家中跳闸,老人女儿求助啄木鸟平台,师傅上门后称“问题很复杂”,报价2800元。老人同意后,他喊来另一名男子,花了半个小时,更换了一个市价几十元的漏电开关。事后有专业验房师评估,维修合理费用不应超过300元。
屋内维修这件“小事”,啄木鸟做成了宰客的生意,恰恰说明市场供给存在真空。这也为“物业+”带来启示:未来物业服务的延伸方向,应该在社区居民的刚需上发力。围绕“真需求”提供服务,不仅是一门源源不断的生意,积累起的好口碑还能成为之后物业续聘的加分项。
一个被严重虚报价格的漏电开关,不妨成为物业主动向前一步的契机。
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